Cílem tohoto tréninku je objasnit účastníkům hlavní principy práce se zpětnou vazbou s důrazem na její aplikaci v pracovním týmu. Účastníci si formou prožitkových cvičení budou mít příležitost uvědomit význam zpětné vazby jako rozvojového nástroje podporujícího sebereflexi a učení. Hlavní důraz bude kladen na práci s pozitivní zpětnou vazbou, ale procvičovat se bude i forma předání ZV na průměrný a nedostačující výkon.

Co vás čeká?

• rozdíl mezi ZV a hodnocením
• práce s chybou – vliv na učení a změnu
• význam pozitivní zpětné vazby pro motivaci dosahovat změn
• jak pracuje náš mozek – základy NLP

Dopad ZV na tvorbu nových „programů v mozku“ podporujících učení

• technika tangram – preciznost při pojmenovávání a trénink ZV
• aktivní naslouchání při práci se ZV
• ZV na vynikající, průměrný a podprůměrný výkon
• sebereflexe – vlastní postoje, předpoklady a předsudky při práci se ZV
• práce s kritickou proměnnou korekci chování pro a dosahování změn
• negativní zpětná vazba a její nežádoucí dopady na motivaci

Použité metody

Intenzivní trénink je zaměřen zejména na získání dovedností, je zážitkový a je zasazen do teoretického rámce. Vychází z předpokladu, že účastníci během něj budou vycházet ze svých reálných zkušeností a praxe.

• interaktivní přednáška/výklad
• praktická cvičení na modelových situacích
• skupinové workshopy, hodnocení a diskuze