Tento originální intenzivní program je zaměřen předvším na ty, kdo se účastní porad a jednání, na nichž prezentují informace, mají za úkol jasně vysvětlit své stanovisko a přesvědčivým způsobem zapůsobit na posluchače, kolegy a obchodní partnery. Kombinuje v sobě efektivní komunikaci na poradách a prezentační dovednosti.

OBSAH

Efektivní vedení porad

• stanovení jasného cíle v úvodu
• definice SMARTER výstupů a očekávaných výsledků setkání
• použití konceptu SMARTER pro přípravu na jednání
• řízení diskuze, práce s argumenty a reakce na námitky
• nácvik reálných situací z praxe účastníků – meeting jeden na jednoho, jeden vs. skupina

Koncept GROW při poradách

• využití modelu GROW v efektivní komunikaci
• praktických nácvik porad a jednání – reálné situace z praxe
• poskytování zpětné vazby druhým
• prosazování akcí a vyhodnocování efektivity porad
• delegování a sdílení zodpovědnosti

Nastavování cíle a strukturování informací

• prezentace cíle sdělení
• technika 5ti otázek při prezentacích na poradách
• strukturování informací – jasnost, přesvědčivost a přehlednost sdělení
• důraz na UŽITEK PRO POSLUCHAČE
• definice a prezentace klíčového sdělení
• rétorické techniky pro zvýšení přesvědčivosti v komunikaci
• použití slidů a vizuálních pomůcek během komunikace

2 tréninkové dny, celkem 16 hod v čase 9.00 – 17.00 hod